Última actualización: 29 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Agromoralico S.L.
- NIF: B04700281
- Domicilio: Carretera de Ronda 84, Local 4, 04620 Vera (Almería), España.
- Correo: ventas@agromoralico.es
- Teléfono: +34 697 467 080
2. Información que recopilamos
Recogemos y tratamos los siguientes datos personales que el Usuario nos facilita voluntariamente:
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, NIF/DNI cuando sea necesario para facturación, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
- Datos de facturación y envío: dirección de envío, dirección de facturación, datos del pedido.
- Datos de pago: los datos de tarjeta y similares se procesan directamente por la pasarela de pago (Redsys), sin que Agromoralico S.L. los almacene.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de uso, recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).
- Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
3. Finalidades del tratamiento y base legal
- Gestionar pedidos y ejecutar el contrato de compraventa (envío, facturación, atención posventa, devoluciones). Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo). Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Gestionar consultas recibidas vía formulario o correo. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en responder.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y novedades, únicamente si el Usuario ha dado su consentimiento expreso. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
- Análisis del uso del sitio web mediante cookies. Base legal: consentimiento.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de pedidos y facturación: mínimo 6 años por obligación mercantil (art. 30 Código de Comercio) y fiscal.
- Datos de cuenta de cliente: mientras el Usuario no solicite su supresión.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario revoque el consentimiento.
- Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios para la correcta ejecución del servicio:
- Empresa de transporte y logística (GLS u otras agencias) para el envío del pedido al domicilio del Usuario.
- Pasarela de pago (Redsys / entidad bancaria) para procesar el pago.
- Proveedor de hosting (Webcloud) y proveedores de servicios técnicos (correo electrónico, mantenimiento web), bajo encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
- Administración Pública, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y autoridades judiciales cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas que pudieran derivarse del uso de servicios técnicos amparados por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE u otros mecanismos previstos en el RGPD).
6. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse por escrito a Agromoralico S.L., Carretera de Ronda 84, Local 4, 04620 Vera (Almería) o al correo ventas@agromoralico.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
Agromoralico S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. La transmisión de datos sensibles (pago) se realiza siempre a través de conexión cifrada (HTTPS/TLS).
8. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en los servicios prestados. Recomendamos revisarla periódicamente.
